Voici la procédure afin d’installer le fichier d’aide par votre service informatique.
Il faudra probablement effectuer ceci sur tous les postes au sein de l'organisation qui utilisent le conseil sans papier et qui n’ont pas ce menu de visible dans leur logiciel :
1. Fermer l'application Conseil sans papier.
2. Dézipper le dossier ZIP pour obtenir le fichier .chm.
3. Copier le fichier.
4. Aller ici (ICO gestion , ICO targetPlus ou CSP)
5. Coller le fichier.
6. Si un nom d'utilisateur et un mot de passe vous sont demandés, vous devez voir avec votre technicien informatique afin qu'il saisisse ces données.
7. Cliquer sur le menu Fichier puis Quitter afin de fermer le logiciel adéquatement.
8. Rouvrir l'application Conseil sans papier et se reconnecter puis valider que le menu Aide, Aide est maintenant accessible.
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